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FAQ
よくある質問
A
月曜ー土曜は、9:00〜19:00で営業しております。日曜日・祝日は9:00〜18:30です。
A
日本円200万円以上の取引の場合のみ、本人確認書類(パスポート、運転免許証など)が必要です。200万円未満の場合は不要です。
A
レートは市場の動きに応じて随時更新されます。最新のレートは店頭またはウェブサイトでご確認ください。
A
申し訳ございませんが、現金のみの対応となります。
A
お取引金額に上限はございません。高額なお取引（100万円以上）は、予め在庫調達が必要の為、事前にご予約をお願いいたします。
A
はい、予約なしでもご利用いただけます。ただし、混雑時はお待ちいただく場合がございます。
A
はい、複数の通貨を同時に両替することが可能です。お気軽にお申し付けください。
A
レートは随時更新されるため、タイミングによっては若干異なる場合がございます。実際のレートは店頭でご確認ください。
A
申し訳ございませんが、硬貨の両替は承っておりません。紙幣のみの対応となります。
A
まずはお電話でお問い合わせください。
A
計数機に通らない、または通せない状態のものは買取対象外です。一度、窓口にてお問い合わせください。